1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Климчик Николай Владимирович, ИНН 860203600814, ОГРНИП 322861700022030. Для вопросов о персональных данных: EVNI-Design@yandex.com, телефон +7 932 400-72-86.
Реквизиты и публичные контакты оператора размещены на отдельной странице. Домашний адрес и документы, удостоверяющие личность, на сайте не публикуются.
2. Какие данные могут обрабатываться
При отправке заявки обрабатываются сведения, которые вы вводите в форму. Необязательные поля можно оставить пустыми.
- Имя или удобное обращение — если вы его указали.
- Номер телефона или электронная почта для ответа.
- Выбранное направление услуг, сфера деятельности, описание задачи и желаемый срок — в той части, в которой эти сведения относятся к вам.
- Служебные сведения о заявке: её номер, дата и время поступления, страница обращения, факт и версия согласия.
- Технические сведения, необходимые для доставки запроса и защиты формы от злоупотреблений: временный защитный идентификатор и данные соединения. Они не используются для рекламной рассылки.
Форма не предназначена для паспортных данных, платёжных реквизитов, сведений о здоровье, биометрических данных или информации о других людях. Просим не включать их в описание задачи.
3. Для чего и на каком основании
Данные заявки используются для рассмотрения вашего запроса, уточнения задачи, подготовки предложения и связи с вами. Основание для обработки через форму — ваше отдельное согласие. Такое согласие не включает согласие на рекламные рассылки.
Если после обсуждения заключается договор, необходимая обработка может продолжаться на основании исполнения договора и требований законодательства. Состав и сроки хранения договорных документов определяются отдельно.
Веб-аналитика имеет отдельную цель: анализ посещений и взаимодействий с сайтом. Яндекс.Метрика подключается автоматически при загрузке публичных страниц; согласие формы заявки не распространяется на такую аналитику. Открытие страницы или продолжение просмотра не обозначаются как отдельное согласие на обработку персональных данных.
4. Как поступает и хранится заявка
Форма передаёт запрос по HTTPS через технический сервис публикации CloudPub. Заявка сохраняется в закрытой базе на сервере оператора, расположенном на территории Российской Федерации.
Заявки не публикуются в открытом доступе. Просмотр и управление ими доступны оператору через защищённую систему. Технические и организационные меры ограничивают доступ к данным и защищают форму от неправомерного использования.
Автоматическое уведомление в Telegram сообщает о поступлении заявки и позволяет открыть закрытую систему. Имя, контакт и текст задачи в такое уведомление не включаются.
5. Срок хранения и прекращение обработки
Преддоговорная заявка хранится на период обсуждения задачи, но не более 180 календарных дней с даты её получения. Если цель достигнута раньше или вы отозвали согласие, данные подлежат удалению в предусмотренные законом сроки, если нет другого законного основания для обработки.
Завершённые заявки удаляются из рабочей базы не позднее чем через 30 дней после закрытия, при этом общий срок хранения не превышает 180 дней с даты поступления. Более раннее удаление возможно по отзыву или при отсутствии необходимости в дальнейшей обработке. Заключённые договоры и документы, которые требуется сохранять по закону, имеют самостоятельные основания и сроки хранения.
Для уточнения, блокирования или удаления заявки напишите на EVNI-Design@yandex.com и укажите контакт, использованный при обращении, либо номер заявки, если он у вас есть.
6. Технические сервисы и получатели
Для доставки страниц и обращений используется CloudPub. При ответе на электронное письмо используется почтовый сервис. Такие сервисы участвуют в передаче данных в объёме, необходимом для выбранного способа связи.
На части ранее созданных страниц стили, скрипты интерфейса и медиа загружаются из CDN Tilda и Cloudinary. При запросе таких ресурсов эти сервисы получают технические сведения соединения, включая IP-адрес; новые посадочные страницы используют локально размещённые шрифты и графику.
Если для конкретного проекта потребуется предоставить доступ другому исполнителю или сервису, оператор определяет отдельное правовое основание и необходимый объём данных. Согласие на обычную заявку не является разрешением на неограниченную передачу любым третьим лицам.
Персональные данные не продаются и не размещаются для общего доступа. Они могут предоставляться уполномоченным органам в случаях и объёме, предусмотренных законом.
7. Cookies и Яндекс.Метрика
Для защиты отправки заявки используется необходимый временный идентификатор формы. Он отделён от идентификаторов веб-аналитики.
На публичных страницах автоматически подключается Яндекс.Метрика, счётчик 114022497, без отдельного меню разрешения или отказа. Она используется для анализа посещений, источников переходов, действий на страницах и эффективности информации и рекламы.
Сервис предоставляет ООО «ЯНДЕКС» (Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). В его рамках могут обрабатываться cookies и технические идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, время визита, источники переходов и события взаимодействия.
Поля заявки и отображаемый текст с её содержимым скрываются от записи Вебвизором. Имя, контакт, текст задачи и номер заявки не передаются в параметры целей Метрики. Маскировка полей не означает, что все остальные сведения веб-аналитики являются анонимными.
Ограничить передачу сведений можно средствами браузера или поддерживаемым для вашего браузера Блокировщиком Яндекс.Метрики. Удаление cookies само по себе не отключает автоматическое подключение счётчика. По вопросам обработки, прекращения обработки и удаления данных обратитесь к оператору по адресу EVNI-Design@yandex.com.
8. Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, уточнить неточные сведения, потребовать блокирования или удаления данных при наличии оснований и отозвать согласие.
Для обращения используйте EVNI-Design@yandex.com с темой «Персональные данные». Достаточно описать требование и указать контакт, по которому можно найти вашу заявку. Оператор вправе уточнить сведения, необходимые для проверки принадлежности данных, не запрашивая избыточную информацию.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством о персональных данных. Если спор не урегулирован, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
9. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Если для новой цели требуется согласие, изменение текста политики само по себе не заменяет его получение.